Ни в коем случае не позволяйте работникам думать, что ситуация вышла из-под вашего контроля. Тем более, если ваша работа это . Так вы сохраните их уважение.
Не давайте подчинённым советов личного характера. Даже если вы сможете помочь, благодарности ждать не придётся. А если навредите, будете отвечать за последствия.
Указывайте на недостатки в действиях и поступках человека, а не в его личности.
Если работник не выполнил ваших указаний, нужно, чтобы он знал, что вы в курсе этого. Оставляя ситуациюбез внимания, вы даёте сотруднику повод думать, что он перехитрил вас. К тому же, указание на недочёты и недоработки входит в круг обязанностей руководителя.
Нередко работник не чувствует в организации защиты с точки зрения нравственности. Такая ситуация складывается в коллективе, где руководитель не соблюдает этику делового общения со своими подчинёнными. Именно характер отношения начальства к сотрудникам влияет на морально-психологическую обстановку. Руководитель должен чётко обозначить нормы и принципы, которым он следует в отношениях с подчинёнными. Именно эти нормы определяют, как осуществляется управление и в чём проявляется служебная дисциплина. Вот некоторые образцы поведения руководителя по отношению к подчинённым.
Деловое общение с подчинёнными
» Деловое общение с подчинёнными
Деловое общение с подчинёнными | Энциклопедия общения
Комментариев нет:
Отправить комментарий